[问题] 反推东龙

楼主: alonestar6 (ç¾½)   2016-10-27 10:52:52
更新:刚刚回复我,他们清关回报有误,包裹没给黑猫==
他们从一开始说24清关25配送结果没有,25回报清关完成包裹给黑猫,到今天又变回报有误包裹没给黑猫==
我真的再也不会用他们家
回复大家的推文,我的确是清关隔天查单号喔,25就说清关给黑猫了,我26查一整天都没资料,我就直接打黑猫客服,黑猫说只要他们收到集货件就一定有单号,网络查不一定入资料了,但他们系统里会有,这次就是东龙的确没给黑猫包裹所以没资料。
手机发文,如果排版乱了请见谅。
因为版上一遍好评,所以就想说试试看
客服回应总是模糊不清,不正面回答,
问班机发出大概几天收到,不回应,问如果希望26收到,该提早几天订,说22不清关,所以21号不发班机,22发班机,25会配送,我就拍了,发货。
然后他们说24会清关,结果25中午再传讯息跟我说班机分批,我的包裹没清关…说今晚会清
我问这样会26收到吗?回我不一定喔!具体要看清关,我说不是说今晚会清关?这样到底是会发还是不会,就回我今晚会继续清关,根本鬼打墙!!
隔天10点多问请问有没有清关,到中午回复,如附图
http://i.imgur.com/7XbCUw2.jpg
说24没清关,结果讯息又是24清关完成给黑猫,那也算了,我怎么查都查不到这个单
我晚上十点多都还查不到单号,客服回应不用担心,一定查得到
我就再等,结果今天早上都还查不到,我打去黑猫
黑猫说没有这个单!!!!!
说应该他们没清关,清关出来他们那边一定有单号,不然就是单号给错我
我真的快气死!!
我真的快气死!!
我真的快气死!!
现在东龙那也还没给我任何回应
我用过几次集运,认真这是让我最傻眼的一次
我用过几次集运,认真这是让我最傻眼的一次

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