[闲聊] G市顺丰2次不太愉快的运送经验

楼主: a6598 (Je)   2016-10-15 21:42:42
因G市顺丰半价所以购买过3次
(没使用过ems,无从比较)
第一次购买!超快!
因为家住桃园市入台湾海关才3-4小时就收到
经验值满分
第二次购买
http://i.imgur.com/lJfjJtH.jpg
http://i.imgur.com/4Ifdknl.jpg
9/8司机下午打第一通电话给我时
我告诉他我家有管理员收件然后睡死
晚上起床后下楼收包裹怎知没收到
一刷动态:联系不到顾客(接电话是在作梦吗?)
然后我回拨给司机
司机:“公司派错了!派到台北,我明天会帮妳送回中坜”
我:“不是中坜是桃园市,而且地址完全没有台北的英文字,桃园市桃园区重复了两个桃
园英文字,怎么还派错?orz”
司机:“我也不知道,明天就会送回桃园中坜”
我:崩溃orz“ 是桃园市!桃园市!拜托不要再送错了”
以上对话大概是20点多的事
再刷动态21点“联系不到顾客,待派送”
此时感觉超差,所以包裹寄错都是顾客的问题?
9/9 08:30打去顺丰客服
再次告知是寄往“桃园市”请勿送错!
9/9 12点多仍未收到商品
也未看到运送状态更新
再度拨客服询问是否可以知道动态?
是否动身前往桃园?
客服表达不会知道,请我给她正确的地址
会依新地址寄送
我告知她:我的地址没写错是妳们公司的问题
我只是想知道现在的动态。
挂电话后再刷动态:“联系不到顾客,待派送”
总之最后9/10早上才收到包裹
最瞎的是,管理员不在
打电话请我下去(因为人在台北,请老公去收)
老公说到楼下时管理员不在,包裹丢在柜台口
包裹上大大字写:顾客客诉,请依新地址寄送。
新地址?新地址?新地址?什么鬼!
吼~
本来想说算了!
但是第三次购买感觉还是不好
所以才发此文
第三次购买
http://i.imgur.com/WdNbgOJ.jpg
没有任何来电、未接来电
但动态这样刷!真的很不悦!
希望能顺利在周一配送到我手上(吼~
以上使用顺丰,请大家多小心!

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