想请问有没有人最近用捷通
我10/10付款之后物流状态一直停留在等待揽收
因为之前的情形都是隔一天就会更新物流状态
不管是什么进度
没有一次是停留在揽收超过一天的
所以我10/12问了一次掌柜
掌柜告诉我今天才能查
今天询问的时候
掌柜又告诉我还查不到
在黑猫查也是完全没有建立单号的状态
我一直以为是黑猫没有更新
但今天打了无数次客服之后
客服小姐跟我说如果没有建立单号就代表他们还没收到
我又去询问掌柜包裹是否还在他们那里还没有人来收
但完全就没人理会我了
在询问的期间我一直有提到查不到是否是物流还没去收的问题
但掌柜的回答也一直都没有告诉我这个答案
我真的很迷惘
我只是想知道现在我的包裹身在何方
怎么这么难呢..........
有人有类似的状况吗？
小抱怨
今天早上好不容易打进黑猫客服
客服小姐跟我说司机送了没人在家
但我完全没有接到电话也没听到门铃
她跟我说司机下午会再送一次
结果到了晚上依旧不见踪影
又好不容易打进客服
却跟我说早上跟我说有送来的那一件不是我的包裹
他们搞错了
我就这样傻傻的花了一整天的时间在等我根本不知道在哪里的包裹
我真的是
唉