[问题] 圆通海外仓显示未发货 但有7-11单号

楼主: canforgetyou (王阿之)   2016-10-13 21:48:06
打给贺
我在9月底买了淘宝的商品
第一次用官方转运到7-11
(因为我看室友都用的很顺利呀......但这次试过我想我这辈子不会再用了呜呜)
过2天查 圆通物流系统 【这边是物流单号A 】
显示卖家包装尺寸不合被圆通拒收
圆通就把商品退回卖家 -> 然后我的物流纪录就到这边断了 (因为被卖家签收了 囧)
后来卖家重新包装成合格的尺寸后又帮我发给圆通一次
另外给了我一个重寄的【物流单号B 】
货品也顺利地在10/9到达圆通上海海外集运部
但是自此之后我的海外转运一直都还是处于待发货的状态
(按提醒发货根本没用啊呜呜)
10/10那天我有问云客服(呃其实我忘记自己到底找到哪个客服因为很多讯息石沉大海)
给了【物流单号B】查询后,客服给了我7-11的追踪号码
但是我上去7-11查过,
到现在都一直显示厂商出货中
再来一个诡异的地方是我淘宝里的海外转运段根本还没出货呀…(那他不就拿不到钱?)
刚刚问圆通客服,他说那是上海转运部的问题所以他不清楚...
所以我的货到底是还在上海还是跑到大海里了呢.......
这问题问台湾淘宝客服会有解吗?
因为我总觉得是圆通的问题......
买了一堆万圣节用品,节日都快过了
真的是.....Q_Q

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com