[问题] shoebuy取消订单

楼主: iiiepeiii (jung)   2016-09-08 21:22:17
在shoebuy下了订单约一小时后发现尺寸选错,
于是寄了email 也打去客服取消订单
(之前也有听闻shoebuy服务没有太好
他的客服不是很友善讲话讲很快...)
结果看到网站显示还是毫无动静
又寄了第二封email后,才收到客服的回信
信中说商品已被送到仓库,所以不能保证能取消
若最后商品还是寄来台湾了
把商品退回 会退还商品金额(但要扣除restocking fee$6.95)
但刚刚我到网站的order处看
订单已被取消?!
想请问有人有过类似经验吗?

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