购买网址:
http://goo.gl/qfu7oB
七月时被gmarket的半价运费烧到
买了玫瑰锅和洋装
当时在网址内的卖场订了两件衣服
但其中一件过几天就被Gmarket系统取消订单
当时想说应该是缺货就不以为意
但最近开了订单来看
才发现退费的部分怪怪的
http://imgur.com/a/cv3ti
缺货洋装的金额是31760,但退费却扣了2500变成退款金额只有29260
那个2500的问号写着"附加全球送配送运费" 但这件已经被取消了 哪来的运费呢?
全球运费在明细里也写得很清楚了
这个卖场的规则是未满70000韩元 需2500国内运费
所以原本以为是少了这件衣服不满70000 所以要加收2500
这是原始订单
http://imgur.com/a/gslV9
可以看到我在这个卖场订了两件衣服,国内运费2500在第一件衣服就付清了
但是第二件衣服的退费却扣了我2500?
我问过Gmarket的线上中文客服
客服看了我的问题后 过了15分钟回复我
"关于您的疑问 必须使用卖场的留言板并使用中文留言 卖场会有人处理"
我还问客服是网址内这个吗? 她回是
客服的回答语焉不详(怀疑是下班时间到了 回答敷衍了事)
卖场的留言板就是评论 这件衣服订单已被取消 如何使用评论留言?
虽然有另一件衣服有下单成功 但是如果用另一件衣服的评论留言此事
又涉及到我对这次购买的评价 我也希望这只是个误会
最近不少版友都有使用Gmarket 想必也有很多缺货的状况
有没有人知道这是怎么一回事?
虽然那金额不大 但想到因为半价运费才吸引我去买 莫名的费用心情会不舒服
希望是我误会Gmarket了.....