不好意思~想请问一下
如果在淘宝买的商品有严重&明显色差 想退换货
台湾买家有保障吗?
因为我今天收到此款背包 https://goo.gl/mBCoad 我买绿色的
我以为商品是和网页一样是亮绿色 (萤光绿) 活泼的感觉
谁知收到实品后~竟然是芥末绿!!!! 颜色暗了好几节 = =
完全不是我要的颜色 反映给卖家后~他们只说如果不是质量问题
卖家不会负担退换货的运费 如果要换 只能自己负担跨海运费
听了之后很气~明明是卖家将颜色调很亮和实品有明显误差 误导买家
想换货但不想自己负担运费啊~~~
大家有类似的经验吗??
谢谢!!