[问题] 请问pchome“取消退货”

楼主: blueroad   2016-08-27 10:55:16
各位好,在这里请教标题的疑问,请有经验的版友们不吝分享~
我在昨天(8/26)晚上10点过后于Pchome购物中心下了一笔订单,
因为不是居住北北基地区,所以订单后面有标注会在后天(8/28)中午前到,
我以为这样代表不会那么快寄出,犹豫过后决定退订,没想到跑出一张宅配取货单号,
原来购物中心已经交寄邮局出货,用邮局的查询功能也查到包裹配送中,
紧张之下我又按了“取消退货”这个功能选项(想说既然送出了就先拿到再说),
但是因为周末,客服还未回复.....
(以上动作皆是在8/26完成......完全不知道自己在干嘛= =)
然而我忐忑了一晚上,就在刚刚包裹已经送到了......(8/27早上9点多...这效率orz)
我鉴定完后,现在确定是要退货的,
要请教的是,如果客服方帮我“取消退货”,我还可以再退货吗?
又,如果客服方没看到“取消退货”的讯息,那这个退货流程(已产生宅配单号了)
还会成立吗?
经过这次经验......觉得Pchome效率真的是太好了,
目前各购物中心买下来他们家送货快退货也很阿莎力(目前还没被打枪),
之前受惠太多这次就很愧疚啊~~尤其邮差周末还送货.....
先谢谢各位版友的回复~

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