[问题] Gmarket 快递被退件?(更新)

楼主: kenshin078 (Esther)   2016-08-22 15:51:16
邮务货运快递.超取.金融转帐刷卡相关讨论
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购物网址:
http://mg.gmarket.co.kr/Item?goodscode=709784944
我在8/12下单,刷卡付费,
快递在8/19显示配送并签收完成,
因为我的收货地址设在上班处,
而我又刚好连放三天,所以请同事帮忙留意,
但皆无包裹送达...
以往这类包裹都会直接送入办公室,
Amazon也不例外。
http://i.imgur.com/wUcLPYh.jpg
http://i.imgur.com/E3Mn1oR.jpg
今天我有上班,还是无包裹,
试着到总务处收件处询问,
因为若是邮局寄件会送至总务处候领,
也还是没有...
上EMS查询货运单号,
显示无此单号或已失效。
使用在线客服询问,
得到答案却是我的货在8/21已被退回....
由于原因尚不清楚,
因此客服请我填写询问单以留下记录,
等待通知。
http://i.imgur.com/JF7aiUI.jpg
我是第一次买Gmarket,
请问这有可能是什么问题?
实在有点紧张... 囧
唯一能想到是因20-21号是假日,
办公室书记小姐没上班,
因此当大家都出门上工确实办公室可能会没人。
但这2天我完全没接到电话通知,
若有电话我可以立刻请同事回办公室帮我领收;
而且19号是礼拜五,书记小姐一定在的~
那还有可能是什么问题?
如果要再寄出一次,卖方可能会要我补运费吗?

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