前阵子才在推文分享日本集货很方便
很推荐自购比较自由、划算
没想到过没几天就出问题了!！
日前在日本乐天买了2万日币的衣服
6/17已经寄到仓库
6/17完成秤重、通知金额、也付了运费
依惯例付款完的隔天6/18会寄出才对
（日本星期六没放假）
一直等到6/21都没动静
登入网站查询后发现系统里面已经有EMS号码
但在邮局网站查不到这个包裹
没有包裹寄出的纪录
觉得很奇怪线上问客服
6/21、6/22客服都回答“已帮您询问仓库，请等候仓库回复”
终于6/23客服回了mail给我
http://i.imgur.com/FeazFoS.jpg
我很开心的打开那封mail
结果看到的居然是“包裹状态目前不明”
接着，我每天都会再上线问一下
转运公司还是回复“请再等等，让他们再找找”
但也无法承诺说要找多久
该不会就这样无限期找下去吧
想问问大家
日本转运公司（集货）有人遇过类似这样包裹遗失的状况吗？
是怎么解决的呢？
～谢谢大家的回复～