★物品名称:上海邮寄到台湾快递专线集货集运转运分货11-100KG黑猫超峰2-3天
☆卖家名称:大熊猫国际快递集运
★拍卖网址:http://goo.gl/a81SJX
☆网志心得:无
这家完全就是没事时不错,一出事烂到极点…以下是满满满满的怨念。
另外这里是血淋淋的拆货没秤重教训QAQ(虽然这种极品其实秤重了说不定也没用啦( ̄
ー ̄)……………)
原本懒得打反推文,事情也过了有点久很多证据照也删了,实在是今天突然自虐跑去看
卖家对追评的回复,一看简直脑溢血=_=
因为买淘宝的频率很高,看到这家很便宜想说试试看
用了大约四五次,前面几次都还不错,速度跟客服都还不错,虽然会偷重一点(一公斤100
g以内),但是因为比我原本用的便宜很多所以就还是继续用。
因为前面试水寄少少的都没问题,所以就寄了一个比较大的包裹,这次寄的都是冬季衣
服
其中有一大包7公斤多价值近两千多近三千台币,是以前买过一模一样的衣服,因为买过
所以知道体积很大,正常来说(依我用过六七家集货的经验)应该是要分两包不然太大台湾
货运不收,下标时我就问过要不要给两个收件人名?
掌柜一直说不用,我问他也很肯定回我说这样可以,没想到果然出问题…
收到包裹一看就有问题,大概只有一半的体积,怎么看都太小了,因此拆包裹时就有录
影,最后当然是没收到那个7公斤的包裹
之后马上去询问掌柜,掌柜就贴了一个很阳春的表格(excel表格)给我说他们有出货了,
然后一直问我收到包裹的重量,我说我没秤重有录影,他就说要看秤重才准(???),硬
要跟我要秤重…
我说真的没收到,他就回再找找,这时候态度还是不错的,就一直说请给我们一点时间再
让我们找找
那段时间我刚好自己有专题在赶,还有其他大大小小的考试,也没心力去一直追,就跟他
说好让他找找看,找到通知我
结果……等我考完试,做完专题,他还是半.个.字.都.没.吭!
但我觉得最扯的是我又再次询问他们我的这个订单到底有没有帮我找,他们感觉就是明
显没有!!!
一问三不知,我贴订单号给他们问说之前缺货答应帮我找的请问有找到了吗?
客服竟然还说“这个是怎么回事呢?亲可以说一下有什么问题吗?”
好,现在还有遗失记忆的辅助攻击就是了
我只好又从头再说一次,最后再次得到“这边再帮你找找,请在给我们一点时间喔”
鬼打墙成就点+1^_^
我就说你们找了那么久到底是有还是没有?至少跟我说要多久你们才能找到或干脆就跟
我说找不到!
他还是继续鬼打墙+装可怜,我就说那我再等你们一星期,一星期总够找了吧?
结果……一星期当然不够,何止不够~根本是被砍掉重练回到初始点= =
再去问又是同样的情况,客服显然不知道这件事,也不知道这订单的问题,我又要从头解
释一次…
…真想呐喊WT(?)……这次真的是崩溃了我,既然你们都不查,那我干脆自己查!!!
但是事情是没有这么美好滴,我直接跟他们要清关行的电话,他顾左右而言他继续“亲~
~再给我们点时间~~。”
我说不然给我清关行名字,他万年不动摇“亲亲~可以再给我们点时间吗~”
鬼打墙成就点+10^_^,总之就是不给清关行资料
【…到这时都有一个月了还不够时间吗?你是去仓库查货还是出海寻找一个~~大,秘,
宝,了,吗!???】
不过后来自己上阵反而进度飞快,我打电话问新竹货运,又转了好几通电话,花了一个多
小时,终于找到清关行,经过清关行+新竹货运的收货出货纪录,显示的重量都是少了那7
kg的!
而且我问的时候都没有先跟他们说少了几公斤,但是他们拿出来的证据都是一样的少了那
7.x公斤,而且还有过光照之类的证据,除非清关行跟新竹货运串通(?)还闲的没事伪造
证据照,不然这怎么看都比集货那随便生出来的excel档有力多好吗!
马上截图再问鬼打墙掌柜,他道心坚定恒古不动摇,“亲~~这个我们再查查~”
到这个时候我已经心如死灰了= =
去问淘宝客服客服说过太久了,都已签收确认收货了没办法,我也不想再继续搞这件事情
了,很明显他们就是用拖来让淘宝自动评价,只剩下能追评
因此我就去追评一五一十的打这些东西,本来事情这样也就算了,两千多近三千台台币我
也只能认赔了不然还能怎么样
没想到今天脑袋抽风回去看他对追评的回复,竟然说我是同行抹黑恶意击!???还骂了
一堆(恕我脑溢血根本看不下去也记不清楚),反正大意类似我这个人很恶劣很过分,凭空
捏造根本没有的事情去狂咬着他们不放是个缺德的烂人,在他们多方调查之后非常万分肯
定我就是个同行…之类的…………
真的是气到无力…说真的我一直觉得也许真的不是他们的问题,也可能是清关行的问题,
所以对他们很客气,也给了他们两个多月的时间了
但是他们完全没有要帮忙追查的意思,我拿清关行的证据给他,就是想看看他能不能拿出
更有力的证据证明他有发到
问题是没有!!!他继续鬼打墙衍!!!这让我觉得问题恐怕真的是他们吧?
试想如果真的有寄出,真的那么站得住脚,结果被这样“抹黑”,要是我还不抓狂去问我
的下游是不是把好好的货寄丢了?究竟为什么不去问看看?不帮忙处理看看到底哪个环节
有问题?
反而一直敷衍客人,最后还回过头来抹黑客人,真的是……那么闲打了一大堆抹黑我的话
怎么不打通电话查查看是怎么回事
光只会鬼打墙,最后还在评论抹黑我是同行,只凭这种态度,行为就真的是恶心到了极点
…
不知不觉打了好多囧,建议大家以后货找不到就直接先差评,我就是当初没想到,也没注
意就让系统自动好评了,现在想起来真是差点没脑溢血— ” —