请问有人使用过这两家公司处理货物吗?
男朋友在淘宝买了一张桌子
东西从6/6就寄到台湾了，6/7中国德邦物流通知我
东西被抽查 所以需要提供资料以利报关
紧急请卖家提供INVOICE给我，隔天6/8才拿到
6/8下午一整天在联络立捷航空通关部
一位先生(简称A)说可以传真过去
传过去又说资料很黑看不清楚 再询问是否能传EMAIL图片档 说可以
寄了两次才说有收到 我询问其他资料(委任书 身分证影本)是否也可EMAIL
他又说 需要请示主管再回电给我 至此音讯全无 刚好遇上端午连假
索性6/13再追报关的进度 6/13再致电立捷 又是A先生接洽
整个过程他口气很不好 我说
"我是之前传真过去资料很黑那位小姐，我前几天有寄INVOICE图片档给你们"
A先生:嗯，妳寄那个来的用意是什么?(口气很像我莫名奇妙)
我:因为你们说传真过去看不清楚我才问可不可以寄图片 你们说可以才寄过去的阿
A先生: 喔 那个CASE已经OK了
我:噢!!是吗?那我之后的资料委任书身分证影本都不用再提供吗?
A先生:对 已经处理好了