不知道版上各位大大有没有类似的经验？
我透过 Oakleyzk.com 买了 Oakley 的眼镜
结果产品与实物有色差　　我想退货
我依循网站上所写的 LINE 客服反应　
客服的名称跟照片是女性
"她" 一开始讲（用文字 LINE）一堆说服我不退货的话,
还要我 "戴上眼镜拍一张照!"
当我开始坚定要退货时，她开始喊我 "亲爱的哥哥"（我从没买过耶！）
然后完全无视我的话，一直说：
＂哥哥，今天很热你有没有多喝水？＂
＂哥哥，你晚餐要吃什么？＂
然后传一堆哭哭的图 ＂哥哥＂＂哥哥＂＂哥哥＂
越喊我的 ~怒~ 火越上来
请问大大们怎么应付这种情况？
产品是透过黑猫宅急便宅配货到付款的．．．
ＴＨＡＮＫ　ＹＯＵ