我有买一些东西然后，他告知他的东西不是我要的要我考虑退款。
然后我就申请退款 退后退款成功后
退到支付宝里面，可是支付宝里面写作不可用余额
所以无法退回我的银行卡
有没有人遇到同样的问题 ？
然后要使用支付宝的话需要绑定大路实名制
但实名制需要一些大陆的资料
在台湾的用户要怎么去使用卡支付宝退款
打客服但客服是大陆人说的很模糊我也搞不太懂他在说什么