＊商品/店家名称：糖罐子
＊购买连结：
http://candybox.com.tw/SalePage/Index/1938127
＊相关佐证：
＊事发经过：
想退货的时候
发现退货申请单最后的金额竟然是扣除运费的
所以留言问了客服
【请问为什么退货退款只有衣服的钱 运费不是应该也要一并退回吗 这样应该是要退269元
吧】
得到的回复是:
【http://candybox.com.tw/Shop/Introduce/14?t=2 卖场的购物须知有说明喔~只会退商
品的金额喔~谢谢】
点过去看发现
最后一项是【13.卖场指的退款是退商品的金额。】
(不知道为什么看了两次才发现)
由于我从来没有被扣过运费的经验
之前顶多是因为保留商品未达免运被扣
可是这次我只买一件 等于是全退
所以认真估狗也查了这边的文章
确定他们真的违法之后
也询问朋友意见觉得70元运费到底要不要吵(得到"去申诉"的回复XD)(其实我觉得颇贵)
也看了这边讲OB严选运费的部分发现也是小额(整笔订单跟运费都比我这次还少)
加上觉得不会想再买他们的衣服了
所以就决定杠上了=P
目前留言说
【这样不是违法的吗? 消保法第19条“退回商品或以书面通知企业经营者解 除买卖契
约，无须说明理由及负担任何费用或价款” 我是整笔订单取消 所以应该连同运 费全部
退还 请连运费总共269退还给我 谢谢】
然后由于我明天应该就是鉴赏期最后一天
所以先申请了退货
看了一下前人的经验 如果真的要走到申诉这一步 也还是会另外退钱下来的
应该还是赶快在鉴赏期内申请免得夜长梦多..
要不是因为这一件只有官网有 还是因为只有官网特价
我就会在商城买了 也没这么多事= =
btw现在运费到底在贵什么 超商又没涨价 凭什么某家网拍运费涨到85块啊??
希望能顺利拿回钱(叹
卖家这样做真的会对自己比较好吗
搞臭名声 得罪客人 只会让自己越来越惨不是吗(照理说)