[问题] 全家整修, 货怎么处理?内含虾皮抱怨!

楼主: s91264s91247 (ting)   2016-05-20 10:21:30
事情是这样的
小妹在虾皮看到一间
是正货的VDL妆前
我选了一间家里附近全家配送
但下订单后
这间全家开始装修
整间都关起来
所以货到门市也没有寄通知什么的
一直到
今天物品被退回商家才通知我
我打给客服想看他们能够做什么处理
或是消除未取货纪录
因为没取货
第一是跟本没通知要取货
第二是就算要取货也没地方取
虾皮客服整个鬼打墙态度又不好
说他没办法处理叫我重新下单

有版友也遇过这样吗
还是这样要怎么处理比较好

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