[闲聊] 反推新竹物流的客服/但司机不错

楼主: disappearair (倖存者偏差)   2016-05-11 17:53:48
大家好
因为我在上礼拜退货
但一直都没有人来收
经我询问的结果是5/9请新竹货运来收
但我5/10整天在家也没有人来
经询问后提供我单号
原来今天才会来收(这效率比不上黑猫啊!!)
然后等到5点还是没人来收
我实在不想明天再等一整天
就打给新竹货运的客服
想麻烦客服给我司机的电话
客服表示不行,路线是由司机自己订的 要我再等等
我就表示我可以提供单号跟地址,麻烦请他给司机我的电话
接下来就是鬼打墙...感觉他就很不想做这件事
不过后来还是妥协了,说会请司机联络我
5分钟后司机就过来了,表示确实是今天应该要来收
但是单子再开车的司机那里,他是机车手
以后可以把待退物品放全家,因为"全家就是我们家"
感觉是满好笑的司机
...........................
明明都是超级商城的东西
上星期同一天退货
但这笔却拖这么久
好希望超级商城可以统一黑猫货运啊!!!

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