前几个礼拜在eyescream买了三件内衣共1450
达到满千免运
7天之内退货之后的购物金被扣了运费60
询问之后客服说扣除的运费是出货的运费
因为我没有保留商品
我看了网页的资讯写的是
"因退货造成订单中正价商品金额未达免运费标准(包含全退)，仍将于退货退款时加计原
订单之60元物流费。"
我以前对这句话的认知是退回去的东西未满千才会扣运费
原来是保留的商品未满千就会扣运费??
其他家也是这样吗?还是只有eyescream这样?
一直以来我都误会了喔...?
我记得lativ 商城这些都是全退不会扣运费的吧?