大家好，本版首PO
不知道各位版友在淘宝购物时是否有用过中通快递在内地运送，我自己前天遇到了些问题想请问各版友是否有遇过及解决方法。
我前天买了一样我买过四五次的东西，前几次买都很快也没有问题，但是这次我买的东西一样发货送到增利集运的集运仓那边，但是昨天早上八点半时，中通的动态显示我的货件已经签收，但是一直到下午晚上我都等不到我的货入库，我其他中午签收的都早早入库了，所以我一直不能集运，我就去增利客服发问了，他们一开始都是鬼打墙的回答，总之就是都说查不到我的货有签收，我今天就有点生气了，直接请客服打电话给我，大陆那边打来跟我说明，说快递员是可以自行扫描做签收的，而且八点半他们还没开门收货物，所以我猜可能是快递员根本没给他们签收，他们叫我
联系卖家去问快递公司，但是快递公司也说有送到，要做查询再给答复，我之前买一样的东西，都是送到后动态变成签收，过一下子后变成增利集运仓签收之后正常入库，但是出问题这次就卡在中通快递签收就再也没消息了，今天一个增利客服满积极的，我问说怀疑我的货是不是变成无主货件或是他们遗漏了没有扫描到，他去查了也说确实没收到....。
我是用增利-新竹的集运商，我用过很多次都还满满意的，速度我觉得满快的，想请问有没有有过这种经验的版友呢？最后又是如何解决的...？