最近只是打过去问个问题，
等待接通的时间就算了，
信用卡客服也是要等，
只是接通后，
三不五时还要进入语音广告中，
确认资料分很散，
一下子买什么，
一下子身份证字号，
每确认一次就进语音广告中，
而且等的时间还不短。
只是最后还是没得到答案，
就说会再查询确认过后再请专员再打电话给你，请保持电话畅通。
(不晓得一直进语音广告中是不是故意的？)
(还是说客服因为要一次应付多个客户，所以才设计成这样)