ES板友 大家好
我弟弟最近在露天拍卖买了SUPERDRY的2件外套
(其实一听价钱及我看了那个网页就知道一定是假货)
但因为弟弟本身对于衣服的牌子一无所知，也不会逛淘宝等中国网拍
只是想买来骑车穿，然后也搞错了网页上的资讯
他完全不知道中国跟台湾用的体重单位是不一样的
看到体重100-120，以为是公斤，收到衣服后，才发现自己根本不能穿
我叫他赶紧跟卖家联络，才发现卖家的客服是中国人
跟他说了我们要退货之后，就已读不回。
虽然说是假货，但是2件外套也是花了他4千多块
付款方式是使用全家取货付款
跟露天客服询问，也只回复我们说这个卖家疑似被盗用现在停权
叫我们自己报警，我有在板上搜寻过露天、假货之类的问题
看到跟我们情形相同的，下面有板友回复说可以报保智大队
但像这种货物是从透过报关行来寄送的，卖家可能在中国
报警或是报保智大队有辨法处理吗？！还是真的只能认赔了
如果有板友愿意回答，就真的太谢谢你们了。