＊商品/店家名称：UDN买东西
＊购买连结：
http://shopping.udn.com/mall/cus/cat/Cc1c02.do?dc_cargxuid_0=U007348386
＊相关佐证：
＊事发经过：
105/02/07 购买，寄送至新竹，给我姐。
105/02/16 此商品之前在省钱版有讨论过（为白色款），玻璃瓶外本就有厚纸版盒包装。
　　　　　但于UDN购买的同款但为蓝色瓶盖/手把，送来时无原有纸盒。
　　　　　然后只用1张报纸，包裹两只玻璃瓶。
　　　　　想想觉得也蛮怪的，感觉不是新品。
　　　　 而因我姐当时要出门，退货上并不方便。
　　　　 于是我用原包装方式，带回高雄。
105/02/19 线上办理退货，收件地址填高雄。
从退货这一刻开始就是我跟我姐的困扰的开始。
宅配频频往新竹去收退货，我姐姐也一直告诉他，在高雄收退。
出货商也一直打来问我，要去哪里收取退货？高雄！
宅配也打来说，要来收退货了，我当时想说都已经跟出货商沟通过了，
　　　　　　　就直接跟宅配说，我已将包裹按照寄来的原包装包回，放在管理室。
回家，管理室跟我说，我放在管理室收退的包裹，一直都还没有收走耶。
第一次向客服反应，
客服回信：经与供应商表示，已于2/23安排宅配前往收货，
请您耐心稍候，若有任何问题，欢迎与客服中心联络，谢谢！
然后27号晚间又接到宅配来电给我说要收退货...，我问宅配是要来高雄收吗？
他跟我说新竹！我说可是我只有高雄才有要收退货耶！
宅配：那就不要收阿！（不爽+大声）
所以跟我姐确认状况，
才知道，
刚刚打给我的宅配，直接跑去我姐家收退货，甚至还对我姐姐恶言相向。
（说我姐自己有没有要退货都不知道，还爱在网络购物...）
2016/02/27 21:47:47 去信UDN客服
早在申请退货时，已将商品放置于管理室待退，请问宅配收走货了没？
收退货地址我当初就是写：830高雄市凤山XXX
怎么到今天晚上9点半还有宅配打来说要到新竹收退货？
客服回信：已接获您的来信，有关商品收货进度已反应供应商确认，
确认后续将合并您的案件回复您。
感谢您的支持与爱护，不便之处敬请见谅，
若有任何问题，欢迎与客服中心联系，谢谢!
228连假过了几天
3/2 15:33:55　去电客服，377秒。
因为！到现在货还是没有收走！客服也很委婉的说，会跟供应商再次反应。
一定会帮我处理妥善。
然后，我姐又接到宅配去新竹收退货的电话！
3/4 13:50:30　去电客服，368秒。
到底可以来高雄收退货了吗？
不要再跑新竹了好吗？从一开始我的退货地址就是写高雄，不是新竹。
不要说这两通电话，花了我 745秒，也花了我74.5元。
前前后后为了这件事情，我跟我姐都不堪其扰。
故，本次电信费用下来，我请UDN实支实付这74.5元，
（自己的错误自己担，
　供应商也是你们自己找进来的，有什么问题也应该你们自己去沟通协调。）
UDN表示：选择联系我们的方式有很多种，是您自己选择以电话沟通的。
　　　　 而我们的电话本来就不是免付费。
　　　　 那我们还是有为您争取100购物金喔。
我只表示，我不接受购物金。
（100购物金...我时不时就看到帐户里有178、278这种乱发的购物金，
　而且购物金只能折抵20%消费金额。
　再说，我就是写信之后还是状况百出，我才打电话的阿！
　UDN以为我这么爱打爱花钱喔。）
真的很衰！QQ