[心得] Banila.co英文官网购买经验(抱怨文)

楼主: ib2301 (贝贝)   2016-04-20 01:02:45
★物品名称:White wedding CC cushion
☆卖家名称:BANILA.co
★拍卖网址:http://en.banilaco.com/
☆网志心得:无
照片:
http://imgur.com/3dQfadm
http://imgur.com/jTmFfWl
http://imgur.com/3zuilBB
最近假货事件又沸沸扬扬
虽然试色文还没写出来
先来分享一下官方管道好了
重点有以下几个
1.(全球)免运门槛:50美金
门,槛,很,低!
大概两条CC Cream 再加几片面膜就过了
官网上没写明多少免运,50美金是我试出来的
之后会不会调整就不知道了
2.集货方:从包装上看来,是OKDGG
但使用OKDGG系统买的话,就没有免运了,而且还比,较,贵!
3.货运:顺丰
4.付款方式:刷卡
5.不建议使用(简体)中文版
官网有三个版本,韩文、中文、英文
尝试过注册韩文版,但没有海外运输。(开心地放弃阅读韩文)
中文版的商品内页,来源皆是:中国
而韩文和英文版的产地皆是 KOREA
另外比较不一样的是
在韩文和英文版网页中White wedding 系列
在中文版网页居然是
"Bright" wedding 耶!!
https://goo.gl/Cs3Kcf
6.有点不推荐在英文版官网上买,有"色号区别"的产品
下面抱怨展开后会提到原因
7.这次从英文版官网买的White wedding系列商品
盒子上,都"没有中文"
(去年还前年在G市买的经典款CC cream 盒子上有中文)
好的,重点大概就这样
抱怨司大特!!
今年初买了FACESHOP的触控气垫CC觉得好遮暇,一颗搞定底妆
之前因为气垫粉饼都是培养皿Style,所以完全没有踏进气垫的世界
想说是不是用气垫粉扑上CC霜也可以达到BB霜的效果
一直都是B牌经典款CC霜(白底桃字)的爱用者
正好那条也见底了
新的White wedding系列 CC cream 看官网比较图
感觉就是经典款的升级版
又正好看到智孝跟Gary约会时,拿触控CC出来补唇蜜
轰!!!!!买!
触控CC三个色号BE10 BP15 BE20
G市只有BE20
台湾实体只进了婚礼霜
想说上官网看多少,请朋友帮带回来
就发现英文版可以直接买!!!!
我买White wedding CC cushion
顺便帮朋友买White wedding CC cream还有其他等等
问,题,来,了
英文官网中的CC cushion
没有下拉式选单让我选色号
真!的!无!法!选!色!号!!!!
我就在订单的备注栏上打
White wedding CC cushion: BP15
下单日期是 03/23
收到日期是 04/03
不算快也不算慢
开箱发现触控CC色号是BE10
(其他人的东西都没有色号)
当天,4/3,发EMAIL(官网说换货要寄EMAIL)
告知色号错了要换货
没有回音...(有查垃圾信件夹)
4/7 在 1:1 inquiry 再一次询问
没,有,回,音
4/11 晚上在FAQ直接发公开(不锁密码)文
说我寄了EMAIL、问了1:1但都完全没得到回应
4/12 早上 得到回应!!(在1:1 inquiry)
内容大意是:很抱歉,Blablabla
我们已将正确的商品寄出
希望您能将错误的商品寄回
运费的部分会转入您的帐户(购物金的概念)
在您下次使用时即可使用
我已经被前面惹毛了
我回:因为你们太慢的回应,我将不会再使用你们的网站购买商品
所以我不愿意将运费部分储入帐户
如果能够使用收件者付费的方式我很乐意帮忙
然后在今天4/20收到了BP15
刚刚看到客服在1:1上又回应了一篇
已寄出,货运号码是blabla...
请将错误的商品寄回给我们
完全没有回应说用"到件付费"可不可以啊啊啊阿(喷火)
当然所有往来都是用英文
怕麻烦的自己斟酌
总之他们英文版官网真的做的颇糟
不过
CC cushion 居然是买一送一(补充包),折合台币才957,这样好划算阿!

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