最近几次自己买淘宝
第一次遇到补发事件
主要是因为淘宝app有点问题
卖家则是原本物流速度就超慢的一家店铺
(快则七天慢则一个月)
本来以为买的东西都到了,
便很开心的拍下集运运费
集运也非常有效率的发货至台湾,
但隔天居然又出现一个单号的集货秤重讯息
我却完全没印象有这个单号呀
很紧张的查了一下,
才发现是卖家后来才又补发0.06kg的小发夹!!!(0.06真的超崩溃)
不知道是不是app的bug,直到我去翻每个和卖家的对话,
才发现卖家补发隔天有传讯息来,
但app却没通知消息未读,
所以这次就也认了。
不过这家出货速度真的超慢,列入不会回购清单。
然后今天遇到的卖家则是:
集运的所有东西已经寄到我手上了
拆包才发现某裤子拍了两件却只到了一件
马上问卖家
客服才回说昨天补发了
可是为什么这两家一开始出货时都不通知物品需要补发呢QQ
已经决定未来拍下时都要备注是要转运的了,
希望店家可以一起发
请教各位是否有遇到这种情况
以及有如何备注来避免这种状况发生吗?
谢谢大家~