十四、抱怨文规范
＊商品/店家名称：艾波索 Aposo
＊购买连结：http://tinyurl.com/gvej9bp
＊相关佐证：
＊事发经过：
正文开始 可能充满怨念
3月某天我妈看了非凡大x索介绍了艾波索这家蛋糕店
介绍内容将蛋糕介绍的天花乱坠
我妈便叫我订购，我跟我妈说这种节目都是付钱广告居多
抱歉我很讨厌叶配，所以就很直接跟我妈提醒
查了一下网络食记 发现真的满满叶小姐的踪影
但我妈就是想吃吃看所以就上网订了
2016 3/18号 在乐天艾波索订购了
指定4/1号晚间17:00~20:00到货，不是我故意选这个日子
是没有其他日子选了
接下来就是悲剧的开始
4/1号当天
早上8:00整宅配致电问商品内容是蛋糕还是面包
我回答蛋糕之后宅配就挂断了
时间很快的来到了晚间8:10分 蛋糕一直都没出现
回拨早上宅配手机直接转入一个神祕的语音
查了新竹物流的电话发现他们只营业到17:00
那到底是为什么可以选17:00~20:00到货?
便回拨了乐天订购页面艾波索的联络电话
打了几通都没人接!!!!!!
就直接打台北三峡门市一样打了几通没人接
再打板桥门市一样打了几通没人接
时间就在打电话的过程中来到了8:25
9点门市就会关门
所以我便打去新光A4专柜打扰了
终于有人接了 直接跟他说明了状况请他帮我联系负责人
对方要了我的订购人资料说明会再跟我联络
时间来到了9点终于打来了对方说今天不会送来哦!
制式的说了声抱歉，说明4/2号中午前会送来
依然提供不出单号给我
听到这些回应我无言的挂掉电话
挂掉电话之后我超崩溃的跟我妈说
明天送来的蛋糕已经至少过了2夜还能吃吗?
我有订购贝拉公主，上面是新鲜草莓
而且我一点都不期待据说订单那么满的店会当天做当天出货
我觉得新鲜水果的蛋糕应该最慢2天是赏味期
然后今天是4/1号 (再次崩溃)
4/2号中午
说好的中午前会送来呢?
时间来到下午14点多
宅配先生终于来了
看到我妈很开心我也想说算了
兴高采烈地打开蛋糕
吃了一口草莓 再次崩溃
已经臭酸了 RRRRR
看了一下商品制造日期
写了:到货前一日
这是新流行的写法吗?
原来商品有效期限可以这样标示
发票更精采了日期是3/29日
所以我吃的是3/29日做的蛋糕还是4/1号呢?
然后我崩溃的把所有蛋糕都扔进垃圾桶
跟我妈说再买别间给她吃这个已经坏了
写客服信请他回答我的问题
但至今对方依然忙线中 完全没回应
很感谢艾波索让我度过人生第一次这么有临场感的愚人节
爬了文版上还是有遇到好的处理方式
但我刚好遇到对方不处理
宅配出问题 艾波索却只说了明天送
他根本忘记他卖的东西叫做蛋糕
我当然知道等久一点一定会来啊
但来的蛋糕坏了怎么吃?
告知后还不处理。
还有我很在意的制造日期
说明产品都是用高级进口食材
但如果日期标示不明过期食品吃下去
就是食安问题了
以上抱怨完毕 谢谢