大家好～
3/13我在超级商城里的屈臣氏买了保养品！
因为有50元购物金、肌研满588折100、保养品送100折价券，
所以买了两笔订单。
第一笔是肌研洗面乳+白润乳液，$506
第二笔是肌研的美白凝露，$500
两笔订单时间不差超过10分钟
但礼拜三我就收到第二笔的商品，
第一笔到现在还是显示3/14出货，未到门市
但是已经出货了五天却还没到，我觉得有点问题，因为第二笔早就收到了，如果是同时配
送的，应该会一起到啊！？
有询问客服，客服说要再帮我查询，就没有后文了。
请问有买过的各位，这样的速度是正常的吗？
ps想再问大家一件事，礼拜日也有在虾皮买防晒乳，卖家页面写3日之内出货，但到现在
都没有出货...
礼拜四晚上我有私讯，她说她礼拜四一定出货，可是到现在我查询订单编号，仍然显示未
出货！
那如果我现在想取消交易，是跟卖家说不用配送了，还是直接按退货/退款？
因为没有取消交易的按钮，所以不知道该怎么做～
谢谢大家！