请问各位淘宝店家寄错手机壳颜色
本想退钱10块 但颜色真的不是我喜欢
谈到后面说
http://i.imgur.com/AFziMf9.png
退运保险 有去询问估计大概9块
只是补偿性质非全额
卖家说叫我用顺发寄回退运保险补后不够的他要补给我
这样我该怎么做呢?? 卖家会赖帐吗??
直接点退货退款 用顺丰寄 卖家退款退运保险
会自动退款到支付宝?? 支付宝要实明认证吗??
剩下的邮资怎么跟卖家讨呢 谢谢