在淘宝买了个包 今天收到发现少了挂绳
幸好拆箱都有录影 也马上联系掌柜
掌柜答应补寄给我 并答应会返还价差并支付寄来台湾的运费
给了我配件的链结 我就马上拍下刷卡付款(总金额15.1元RMB)
后来掌柜跟我要支付宝帐户
我连结到支付宝帐户才惊觉根本尚未认证 这样即使把钱转给我 我也不能用吧?
也没办法认证 我没有台胞证那种东西....
请问还有其他方法吗?
好几年前我好像有用过掌柜给的"红包"这种东西
(也是类似掌柜以红包方式退款给我 但有点久了 印象模糊)
但我刚刚问掌柜能否以红包方式退钱 他回我"微信吗?"
我还真不知道该怎么回复.....
请问大家还有比较好的处理方式吗? 谢谢!!