＊商品/店家名称：YAHOO购物中心
＊购买连结：
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6166848
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6166851
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=6165230
（上述网址目前皆以停售）
＊相关佐证：会附于内文
＊事发经过：
3/2(周三) 14:29我在YAHOO购物中心购买了三组理肤宝水的组合，
当天搭配的活动有满2000送400，
以及每组有送理肤宝水专属化妆包与多容安旅行喷雾组（如图）
http://imgur.com/Rz8YWMu
虽然是8H急速配，然因我在新北市淡水区，因此系统显示会改为24H内到货
但3/3(周四) 下午4点由于尚未收到包裹，我有留言询问客服，
得到的回应为
“我们已通知相关人员协助处理您的问题，请您稍候。
有进一步的消息，我们将立即回复给您，谢谢”
http://imgur.com/9nqlldN
询问未果，却在3/4(周五)上午10:50收到订单取消通知
说是其中售价1100的那组卖完了，因此直接把我这组取消，补偿购物金100元
http://imgur.com/JC0s77G
而我则是在3/4周五17:00下班后拿到包裹
在这之后，因为Y购物的满额折购应该是按比例算的，
所以我因为$1100那组被取消，连满2000折400元的折扣也被一并取消
（即便另外两组为1200+980=2180有满2千，但折扣仍短缺，目前只折了266元）
http://imgur.com/l4IKGSS
我询问客服人员一样得到制式的回应
http://imgur.com/0gzcmbp
后来还有询问1-2次，也都迟迟得不到回应，说摘逢六日人员休假无法回复
于是我昨天致电到客服中心，
接线的人员甚至回复我，我的订单未满2千，他们还有折价给我
（因为他一直看着这个已经折抵266元的画面说我订单未满2千
http://imgur.com/A28q8ZQ）
我请他仔细看清楚订单内容后，他也是说假日人员休假无法处理
会转由专人在一日内用信函回复我
可是我至今…还是没有收到妥善的处理
真的非常无奈
虽然只有134元
但是前前后后商品寄送延迟、缺件擅自订单、
还有订单金额未确认就修改、以及一堆制式回应真的弄得很不愉快
请问有板友有发生过类似状况吗？难道该认赔吗