昨天在pchome买了台回力踏步机
结果刚用十几分,它的支架就断了 Orz
这样到底算商品有问题还是人为损坏呢
毕竟才用一天.商品也写保固一年
东西不满意能退货是没问题
但如果损坏还能由PCHOME这边负责收回吗?
可以直接退货回pchome再由他们送回原厂处理吗?
还是得直接和原厂联络才行?
因为mail给PCHOME客服还没回应.原厂应该放假也没人接
不知该该怎么处理才好 感恩