(以下代朋友PO文)
＊商品/店家名称：Rêve Doux 美梦
＊购买连结：
本人于官网购买 http://www.revedoux.com.tw/Shop/
卖家也有超级商城 https://tw.mall.yahoo.com/store/revedoux
＊相关佐证：
订单资料已被卖家删掉、无法查询
附上当初的到货短信通知
http://imgur.com/cyFKQNl
客服对话截图于下方
＊事发经过：
简单说来，这家退货只能转成购物金、坚持不可退款到银行帐户
提出退款要求&表示这样违法后
就不读不回讯息、完全装死不处理
2/26最新情况
感谢大家帮忙高调，PO文后店家已退款囉
苦主终于可以松一口气
11/2左右订购 (确切日期有点忘记，但申请退货有在7天内)
11/11 送达门市，领取
11/14 传line询问客服可否单件退
(订五件只有一件的尺寸是在误差范围内，其他四件都偏小很多)
11/17 客服回复可以退货
退货需负担30元费用 (换尺寸也要，因此考虑后仍选择退货)
并告知退货是系统直接转购物金
我接着问那可以申请退款吗
但卖家没有回复退款的问题
http://imgur.com/f605CN7
11/18 客服给退货便代码
11/20 将商品拿至7-11办理退货，并支付30元费用
http://imgur.com/Z1XuBwd
12/1 询问可否将购物金领回
(因知道从超商回到卖家那需要7-10个工作天，
所以才隔一段时间再询问)
12/2 客服说已经转至购物金、以后购买可直接折抵
我表明是要领出来退至我的帐户
12/3 客服回复系统都建议转购物金
接着开始无限鬼打墙！坚持转成购物金就不可退款
http://imgur.com/0TJISkc
12/6 我：但短时间内不会再消费、能退成现金吗
12/7 客服回已退成购物金、无法转现金
我：不能将购物金归零，然后退成现金给我吗?
还是你们都默认转成购物金?
客服：当初申请退货时已有告知会转购物金
我：但你们网站没有写不能退成现金，而且这样好像也是违法的
从此不读不回!!!
http://imgur.com/uhziksx
http://imgur.com/rtnGHen