过年前在天猫的印秀店舖买了一件大衣
掌柜说过年休假，要2/15才会发货，但今天已经22号
这之间也有联络掌柜，但都没人回复我...
之前有与这店家交易过，出货快回讯息也快
所以现在也不知要继续等待还是直接申请退款
但想到申请退款的话，刷卡的手续费不少又觉得有点呕....
有人也跟我一样遇到这情况吗??