[抱怨] 反推新竹货运

楼主: shanmay1990 (shanmay)   2016-02-16 13:23:13
*商品/店家名称:奇摩购物中心 2R福袋礼盒 绵霜羊皮Senna塞纳河菱纹长夹
*购买连结:已下架
*相关佐证:
http://i.imgur.com/lZBlYKh.png
http://i.imgur.com/GQaDPmD.png
*事发经过:
在过年期间想网络购买 本来就会有这种风险
只是没想到是这种可以避免的意外就不太能够接受
购物中心刚好在做活动 看看已经损坏的长夹
就忍不住购买了 也看见过年期间出货时间异动的公告
也做了年后才会出货的心理准备
意外的是旅行回来收到东西已经于12号出货的通知
就很开心的在家里等货
因为过年期间有收到博客来的包裹 所以我的认知就是
厂商过年期间不一定会出货 但是宅配还是有营业的
没想到发出货通知 根本只是幌子 实际上新竹货运在15日才收到东西
让人白白在家等包裹 感觉很不好
写信给客服也只得到罐头回复
接着 连新竹货运也给我来个虚假通知
系统显示东西于16日的12:04送达 我明明都在家啊
那包裹呢??
担心是送错地址 去电新竹货运的客服
查询的结果居然是东西还在配送中
还没送达就不应该显示送达啊!!!不然查询系统要干麻?
心理知道要体谅工作人员的辛苦
但这样被骗感觉就是不好...

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