[抱怨] Lisly说好的年前到货呢?

楼主: inonat ( )   2016-02-13 08:33:45
*商品/店家名称:http://www.lislyshop.com/
Lisly Shop日韩空运服饰
*购买连结:http://www.lislyshop.com/product.php?m=0&s=1&t=0&id=1668
等4样商品
*相关佐证&事发经过:
店家自己在1/17发的公告(fb有)
http://imgur.com/giEtc1G
店家自己在贩售网站的公告:
年前出货公告(1/31更新)
Dear买家们~
因为年节将近
适逢季末韩国断货快速
1/29以前的订单我们都会及时送单追加
会尽力赶在年前让大家收到商品唷~
我们将会出货至2/6
如遇缺货会免运拆单寄出到货商品
如不幸遇断货也会第一时间通知买家
1/31开始的订单(除现货商品外)
商品追加期需从2/15开始计算7-21个工作天数(缺货则需7-30个工作天)
工作天数皆不包含假日
请妞妞们可以接受再下单唷!!
可以看到他自己的公告都把时间延得越来越晚
我1/26下标并付款4样商品
到现在还没看到影子
当初我在下标前可是私讯问了他很多次有关年前会不会到货的事情
他竟然2/6的晚上才出货
完全不考虑货运公司的送货速度(我选择宅配到府)
询问他的回答是这样:
Dear
为我们的商品100%为韩国进口
一般商品追加期需7-21个工作天
因为空运加上海关清关都需要时间唷~
这个月因为碰到过年,为了让大家可以尽早收到
当天的订单我们都是当天就送单给厂商追加
您1/26下单,商品是最后一批空运在2/5送达台湾
(当中空运及海关清关都需要时间,到货后依照买家付款顺序出货)
我们2/5晚上八点多收到最后一批商品五大箱
已尽全力彻夜赶工帮大家赶在最后一天出货日寄出
(我们出货公告及PO文都有说明,已到货的商品将出货至2/6)
买家有需要变更收件地址我们都会帮忙处理唷
很抱歉这次没能让您满意,但我们真的是尽力了>"<
也谢谢您的回应唷
这期间我一直有看他的fb
中间也有询过问货到状况
他跟我说:因为我们1/29-2/3飞韩追加..(中略)
他根本2/4才回国
2/5东西才到
2/6才包完出货
跟一开始讲的2/1回国根本不一样
2/6隔天就除夕
货运公司根本这整个过年就没送了
我到现在还没看到东西
问了店家的回复又是这样
2/5海关卡关东西才到

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