[问题] UNIQLO退货问题

楼主: runrunduck (Duck)   2016-02-05 17:12:58
上周在UQ网站订了一件外套
附上网址:http://goo.gl/efk3EJ
如题,因为第一次在uniqlo退货
但客服回复的中文实在让我很难理解 > <
电话我也播过,不管写信或电话,UQ的客服都是中国人
他们的回复,我也不是很清楚他们的意思
所以上来版上求救
UQ的包里都会内附的一张商品清单
前几天大扫误丢弃了
后来打电话询问客服
客服要我直接上网打印此订单的订购记录附上去即可
但MAIL又回我
‘为尽快处理您的退货以及退款需求,请确认在商品清单上填写收件人姓名,同时于
购买人名称处盖章,并请在地址栏内填入收件地址。那若未签名、未盖章可能会导致
退款时间有所延迟,非常抱歉,还请您见谅。’
所以我自已打印的明细(上头已有订单编号跟我的收件地址,与商品品项了)
需要再填写上述要求的资料吗?还要再补签名跟填写退货原因吗?
再麻烦有退货过的版友帮忙解答 > <
谢谢大家

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