我在淘宝买了一件裤子
已经用ATM转帐到玉山银行的帐户了
结果今天卖家才跟我说没我的尺寸了
说要退款
而我也同意了
请问
要退款是我必须自己跟淘宝的客服说吗?
还是卖家那边可以直接操作退款?
退款是退到我的帐户吗?
感谢回答喔