[抱怨] gohappy平台烂死了

楼主: knowing (花轰)   2016-01-18 17:15:27
*商品/店家名称:https://www.gohappy.com.tw/
*购买连结:https://www.gohappy.com.tw/
*相关佐证:
*事发经过:
下标了一样东西要取消订单
找不到取消订单的选项
点了客服那边的"我要提问"
还要自己输入订单编号(别家平台都没那么烂的)
而且输入完了还不知道这笔向客服提问的哪里查
根本没办法查到底有没有回复了
是不是已经送出成功了
结果客服根本没有帮忙取消订单也没看到回复EMAIL
也没有电话
想说客服已经处理好了
都快忘记有买这笔东西的时候
东西居然给我寄来了
想当然只好申请退货并说明之前已经有请客服取消订单
等了很久终于有天收回去了
结果过没几天又给我寄来
一样没收到电话EMAIL
那收回去是在玩什么???
有鉴于gohappy平台和客服太烂
下次不想再买这家了......

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com