各位前辈好
小弟我最近在淘宝买了一个笔电电池
但是送来的时候只能用到45%就关机了
跟卖家反映后又再试了几次
最后决定退货
本来卖家的页面上说7天内包邮包退
这时他说寄台湾的话没有,运费要自己出
但是因为是商品有问题,所以我觉得应该是卖家要出
可是卖家不肯
最后请淘宝小二介入,小二判定卖家承担退回的运费
(前前后后弄了两个礼拜有了,超麻烦的,一整个想赶快了结,不想再拖)
可是一般快递都不收送电池
最后我只好找Fedex
然后我跟卖家说Fedex给我的报价
卖家可能被判决要承担运费已经不开心了
更别说听到比商品售价高出将近2倍的运费了
他当然说不可能,只愿意付他认知上知道的35块人民币
我又跟淘宝客服确认这件事情
客服还是跟我说这是卖家要承担的,若卖家到时候不愿意付
在找淘宝处理....
目前处理的状况就是这样
想听听看大家有没有退货运费比商品价值高,卖家还是愿意退的经验
我其实也蛮怕我退了之后,钱拿不回来(即便淘宝判决站在我这边)
会不会这样呢?
然后心中也是有点过意不去....
毕竟感觉让他亏蛮多的....光是一个运费而已
虽然说他卖的电池我觉得也是旧货重新整理后再卖的
因为用软件去查
软件显示电池的制造日期是2012年
显示出来的序号也跟电池身上印的序号不一样.....