于12/14下单两家卖场的商品
并于12/15转帐到淘宝提供的帐号
其中一家 交易关闭
说是没货了
所以只剩另一家商品
付了运费也收到了
但是当初转帐是两家商品合计的金额
现在只成功交易了一项
多付的钱不知道去哪了
线上客服完全搞不懂状况
好难沟通
已经换了好几位客服
都没办法解决
请问有人遇过这种状况吗