※ 引述《racoon151 (壹伍壹)》之铭言：
: ＊商品/店家名称：Lamo.3官网
: ＊购买连结：
: http://i.imgur.com/izOKcTp.jpg
: ＊相关佐证：
: http://i.imgur.com/0AAaHha.jpg
: ＊事发经过：
: 前阵子他们官网限时全部五折的时候，买了一件宽裤
: 因为只买一件，未达免运，运费$80也扣去了
: 收到后觉得有点刺刺的 ，所以试穿完后马上不考虑就决定要退货
: 后来过几天来信说要我们提供帐号要退款
: 一看，整单(事实上也只有一件)，吊牌、包装 我都完好附上
: 结果竟然要强迫扣$30
: 觉得不太合理
: 打电话过去没人接，Email没回，连丢十封才回
: http://i.imgur.com/Emt9zkO.jpg
: http://i.imgur.com/ibdoPQe.jpg
: 后来想说，好吧！那直接转购物金好了，结果竟然也说不行，就是要扣你三十就对了
: http://i.imgur.com/FwTQPdx.jpg
: 嗯......我以后绝对不再买他们家的东西了
: 以后购买请三思
不好意思 想请问ㄧ下大家
我刚刚去刷本子
这间公司退款强迫说要扣消费者手续费三十块
我想说算了 买个经验 以后决对不再买他们家了
所以应该是退我 425-30=395
但刚刚对帐 发现此公司只退了315元
差了80元，想来想去只有运费是80
我收到东西实际付出去是$425
买东西的时候运费也给他们扣去了
为什么现在又再扣我ㄧ次啊！
刚打去都没人接
我这样用消保法投诉 这样有用吗？谢谢