之前请PTT代买帮我从日本买东西，
收到货物后发现有被海关拆封(代买方说的)，
且在外面的塑胶壳也有破损(代买文有说会有此风险)，
与货运公司联络后代买方说是要买方自行吸收，
但是我打开包装一看只有一层泡棉袋，
因为之前也有请别人帮我从日本买东西的经验，
都没有破损，这是第一次破损，此卖家也是第一次请他帮忙，
因为也不知道是哪个环节出了问题，
难道只能自认倒楣吗??