[问题] 淘宝退货-顺丰寄付

楼主: shihleo (诗狮)   2015-12-12 16:53:47
我在双11买了不少。
而且备注都特别注明出货前请务必在帮我多检查一次尺寸与数量是否正确。
殊不知店家还是给我寄错尺寸。
洋装尺寸大了一号穿起来跟布袋一样。
刚开始还叫我去裁缝店看修改多少费用。他要帮我出。
结果我去问了都要300块台币
(整个洋装改小不便宜,呜呜)
一报价完之后,
卖家整个改口说太贵了不行。
我只给你换货帮你付中国端运费。
(我都无言,拜托台湾改个裤子长度都要80块台币了!你整件洋装改小怎么可能便宜到那里
去.......)
我还折衷说不然我自认倒楣
你出一半就好,剩下我自己解决。
结果搞到最后他说只愿意退我人民币6块!!!!
6块到底能干嘛啊!!!!!!
而且从头到尾我都态度好好的跟你商量
明明就是你发错,你退一步会怎样?
我整个火都要来了,我都特别注明因转运退换货麻烦,请你务必帮我在多对一次。你发错
造成我的困扰我才头痛啊!!
搞到后面我气到说我要给负评
他才同意我用顺丰退货,
然后他补贴我15人民币
之后不想在争了,就算我自己倒楣认赔。
结果....执行之后才知道顺丰寄退货超麻烦!!!!!
需要卖家身份证正反面彩色影本,还有交易纪录。
PS.店家给我退货的收件人是个人非公司
第一次他只给我身份证正面,然后我准备好了请司机收,但司机说一定要有反面才可以..
.不然不能收件会被课税balabala之类的~~
我听完整个头痛...(实在觉得跟店家沟通很有障碍,可以不用沟通最好)
之后又打去顺丰客服询问
他说如果缺资料的话可以之后要到
补在网站上即可。
然后好不容易我也要到影本之后。
再次请顺丰来收件(司机不同)
这次的司机就说我后补身份证
今天寄不出去。
我只要在多加90块就可以免证件直接寄出。
我说那这样被查税的机率呢?
我原本这些资料不然在一并附给你。
(我还再三确认....)
司机说不太可能啦,妳这个这么小件。
然后说我那些身份证,交易记录等等通通不用附给他。
(尔后我看他是帮我勾样品,然后一样是寄个人)
谜之音:为何说法都不一样呢????
客服跟第一个司机大哥都说的很惊悚,就是一定会被课税,资料缺一不可balabala~
但我真的很紧张,我退货该不会到时候还要倒赔关税跟运费还退不成功吧.....
可以请问一下有实际用顺丰退货成功的经验吗?
或者有人跟我相同经验的吗?
先谢谢各位的经验分享了(90度鞠躬)

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