我买了三件衣服，
分开下标，超商货到付款取货，
结果对方包成一包，总共七千多块，
后来我觉得尺寸太大想退货，
却发现其中一件大衣已经停售，无法点选退货，
其他两件我都已经点选退货，
目前我有写信问客服人员，
但是回复很制式化，而且没直接回答我的问题，就是大衣无法点选退货，
当初只包一包一起寄给我，客服人员要我分开退货，也不知道宅配人员会来几次？
因为大衣很贵要四千多，所以我现在很着急，担心钱回不来，
有版友有类似经验吗？谢谢