Re: [心得] 推荐otisan lightning线 反推otisan服务

楼主: dreaminc (啾)   2015-12-10 22:21:21
苦主你好,我以为我只是少数苦主
我是9/9下订单的今天12/10
还没有得到预购的充电器,留言质问最后也是被封锁
我也是在做生意的,大量出货或是预购坦白说我也知道有时候很多问题
(海关船运各式各样鸟问题会让交期delay,我还遇过下游工厂失踪)
但这家真的是太有事了,第一次交期有问题时
为什么在之后的三个月时间里,
就算无法全数到货,为什么生产线不能分批出货先消化订单?
不要说工厂不肯,我每个月都在做这件事
我知道一次大货都到时肯定无法如期交货,因为人力有限出不完
所以我一直怀疑他们根本东西交不出来,目前也是少量到货而已
先出他们比较早的订单。
这样的判断也表示这家公司没有决策能力,
因为不能出货这种事,坦白讲出来就好了
隐瞒不会解决这个问题。
不管怎样,这些事实在太扯了
要嘛它们真的没能力开公司(可以请我当顾问)
要嘛就是发生不能讲的大意外
很可惜一家公司有这样不错的起头
却走上毁灭的路线...
: 以下抱怨黑特Otisan服务!!!
: 如果板上有板友也有购买或想要购买那个需要预购的充电器
: 请再次三思而后行!
: 上面有说我也买了充电器,觉得好看且过年的时候带回乡下一群人使用的话很好用!
: 原本好像是七月预购有早鸟价$590(虽然现在依旧是590)
: 后来就一而再再而三的延后出货日
: 再后来甚至是 11/25不分梯次一次全部寄出
: 当下就立马下订单,想说11月25快到了就不用等太久
: http://i.imgur.com/Sr2E4KK.jpg
: 结果,11/25说好的不分梯次一次寄出呢?
: 12/5&12/9是什么意思?
: http://i.imgur.com/Mrbp6Ly.jpg
: 12/6附上LINE的客服对话记录,意思是他们现在12/6还在处理7~10月的订单呢
: 有补偿的只有9/15前订购的
: 我觉得我11月订的如果在11/25出货的话没有补偿没关系,
: 但11/25就该出货的东西却没出货不该补偿什么吗?
: 补充一下,因为一直延后出货OTISAN表示会补偿9/15前订购的客户一条MICRO USB的充电线
: 11月12月的就慢慢等吧~看来要12/9准时收到是不太可能了
: (若有收到再回报)
: 然后昨天就在他们的粉丝专业留言贴上他们客服回的文字并指出他们
: 只愿意回复想回的留言、删除客户留言、删除客户照片、删除关闭访客贴文
: 然后我就
: 被封锁了
: 被封锁了
: 被封锁了
: http://i.imgur.com/XiOTs7B.jpg
: 对,我居然被封锁了
: 好棒棒的Otisan!
: 没准时出货就是背信!还封锁客户?
: 小屁孩如我,用另外一支假帐号留言也立马被封锁了GOOD!
: 相信一定有7月就开始预购的板友们比我更气!之后想要购买的板友请三思而后行!
: 而且可以发现他们的版面越来越干净,因为一直删除封锁别人XD

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