原文恕删~
我没有用过该代买,只是刚好此事件中提到的,
“订单成立后更改订单信息”这件事我有经验,
所以提供一些资讯。
在es和helpbuy的讨论文中,
有板友对卖家能不能在订单成立后自行更改订单信息这件事有疑问,
(也就是该代买在代买板回文自承是下拍后才请卖家更改订单信息的部份)
代买版的推文中有板友找到官方QA是说不可以,一定要取消订单重拍,
后来板友补充了如果卖家使用“千牛”这个工作台系统的话是可以自己改订单的,
刚好我有实际经验,答案是可以的,“卖家在买家付款后仍然可以直接更改订单明细”。
看到这个请不要惊慌,它其实没有那么可怕,看过我下面的说明后会比较了解。
(还是没有人在care,根本我自作多情XD)
我在十月底时大半夜下标了一个手机壳,并且在付款后迅速发现标错款式,
原本要订购不拆盖,但不小心订成拆盖款,因为是ATM所以取消订单还要扣款什么的,
我想反正价钱是一样的,打算直接请卖家发成不拆盖款,就没有取消订单,
而是立刻旺旺给卖家请卖家告知请他发货时注意,
对话截图:http://i.imgur.com/4lDAJoz.png
早上卖家回复讯息跟我确认明细和收货地址后,我就收到系统通知卖家更改订单信息,
而“已买到的宝贝”列表这里,商品的颜色分类变成了不拆盖宝蓝,
倒是商品缩图的部分还是原本的需要拆后盖-宝石蓝,
已买到的宝贝列表截图:http://i.imgur.com/HHkpyIk.png
进到“订单详情”中,则会更进一步出现“原属性信息”这个钮,
点下去就是我原本的订单明细。
订单详情截图:http://i.imgur.com/GpNYKL6.png
(避免未来有心人士利用,截图有部分模糊变色处理)
这个过程速度很快,所以我想更改明细可以是卖家完全自主的操作,
不需要经过申请通过或是买家要按同意之类的验证过程,
更改的权限(能不能改数量或改成单价不一样的商品等)到什么程度我就不清楚了。
但不能改动到实付款的部份就是,毕竟钱都付了订单也成立了,
过程中订单的变动都会有系统通知(类似卖家改价的通知),
我的那封通知已经被新的洗掉了,没办法提供给大家参考,
另外有人提到的交易快照部分,我的交易快照显示的是被更改过的明细,
可知快照的功能主要是保留订单成立时的商品网页内容,无法得知原订单讯息。
大家赞扬淘宝的其中一点,就是淘宝比起台拍对于买家的保护多很多,
我认为卖家即便有权限,但私自改动明细的可能性很低,
因为买家会在第一时间就收到通知,订单详情也会有更动的纪录,
要维权什么的都有很充分的证据,所以我想应该是不用担心卖家会用这个功能乱搞。
发这篇主要是提供一点个人经验,
结论就是“卖家在买家付款后仍然可以直接更改订单明细”,
但过程会有系统通知以及历史纪录。
而该代买提供的订单截图(原原PO提供在原文修文回复中),
看起来是合理的,但仔细注意会发现有个细节跟我的截图不太一样,
不过我也不是设计该系统的工程师,所以也不能说她的一定是错误的截图,
可能卖家更动订单的方式不一样所以有不同的结果吧,
总之代买不愿意回应并提供更完整的对话截图,
我也只能提供我所知道的资讯给大家囉。
另外补ES点,之前在FlyingV募资的回收纸笔记本终于到货了!
觉得质感超好的~而且实际使用起来很方便,
夹纸的数量够就会很稳固,抓着他甩来甩去也没有掉页!(但不是很激烈的甩XD)
觉得这种环保有质感可以用很久的东西用280(有雷刻名字)买到实在是蛮划算,
拿在手上人都文青了起来呢~(摸脸)
懒得拍照所以请大家直接看脸书粉丝团,有别人的开箱文可看(被殴):
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