[问题] 淘宝问题出货后卖家关闭卖场 请问怎处理?

楼主: s902010639 (飞飞)   2015-11-20 12:11:32
如题 卖家出货后 卖场就关闭 请问我该怎么办?
这是我第二次私买(第一次私买有顺利且成功) 新手请求协助~
昨天约下午1点在淘宝拍下布鞋 (共1双 约台币$1300)
购买前有透过阿里旺旺跟卖家(或是商店客服)线上联系确认好之后就拍下
然后 我是寄到上海的集运(为非官方集运 我要再转寄回台湾)
接着付完款项 我就询问何时会发货
我第一次问的时候线上卖家客服起初没理我
他后来到下午约4点左右 有回复我:最快11/19 最慢11/20发货
到昨天11/19晚上7点 线上客服跟我说:(以下复制对话原文)
已经给快递了拿走了,因为双11影响,爆仓,
有可能明天晚上才有物流记录,请亲注意,别担心
然后 昨天晚上约9点到家 我就想说再注意一下我的淘宝订单
我就点我购买布鞋的卖场连结 网页上就显示: 没有找到相应的店铺信息
卖场就没了 也找不到 之后就随便点 点选了交易快照里的"进入掌柜店铺"
显示: http://imgur.com/P5pqStt
请问 淘宝正在对该店铺盘点 这是代表什么意思?
今天一早打开阿里旺旺 昨天的那个客服 到目前都还是离线状态
我想请问大家 我接下来应该怎么办?
因为最近双11爆仓 我担心送到集运时已经超过确认收货的期限
我也担心 会不会寄到集运那之后 内容物不是我购买的鞋子?
等到集运收到 再转来台湾给我 早已超过确认收货的期限了
有没有可能会发生:钱被卖方收走 我没收到货物或是货物不实 我却无法退货?
我之后如果要退货 有办法顺利退货取得退款吗?
我也有想过 是否可请集运帮我拆开包裹并拍照 让我确认是否为我购买的商品
我等等会联系集运问问看 但我不知道可不可行~
请问有版友有人这样请集运拆货拍照确认过吗?
在此先谢过各位版友~麻烦请各位版友不吝告知,谢谢各位。

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