※ 引述《rainecy (小雨)》之铭言：
: 双十一那天买了好多包裹，都已经陆续到广东的官方顺丰集货了，
我也预先问一下 也是双11 当天买东西 送顺丰集运 14号中午就到广东了
到今天也是完全没更新进度 应该有8天了吧
问天猫店员 他只回答1111很多货 丢包快递会赔
去问韵达快递的人工客服 他只会鬼打墙 丢
2015-11-14 11:18:02 快件分发扫描 到达：广东深圳公司(518000) 发往：广东深圳公司
宝安区光明分拨分部(518937)
这我自己查就可以 还需要你喔 打算时间剩下3~4天时处理
问一下 如果连顺丰都没签收到 那我是要申请退款 还是啥方式处理
还是要等时间过完才能处理 还是可以直接在时间没结束前 申请退款
天猫店员 只回答 丢包快递会赔 我哪知道如何联络快递
第一次遇到这种事