我在露天拍卖买了一双拖鞋
我觉得size太大
他说退货要付运费300元
原因是因为他们请人来收
他们仓库不收客人回寄的
意思是要他们的人自己来收
不收外件。
是这样啦 我鞋子也才900，运费要300
幸好我只买一双，因为是一双一双计价
退货是每一双300
这些规则有写在关于我，我下标前没看
我查了一些资料，我是可以无偿退款的
我是有跟他们提消保法的规定
他们是回复说既然下标就要遵守他们的规定
那这样是还有什么方法处理吗？
找露天的客服吗？还是直接到消保官那边申请消费协商？
假如是我理解错误，那我就依规定付300