[抱怨] 淘宝顺丰偷修改物流资讯规避五天到货

楼主: bec0396 (清明上河豚)   2015-10-27 09:49:33
这真是太奥妙了....第一次遇到这样的公司
不禁让小鲁我想起了之前北京奥运的时候,为了要蓝天绿地
这国家竟然直接在草地上面喷绿色的油漆一样的可笑
顺丰在淘宝本身有五天到货的承诺,五天内未到可以退50%的运费,十五天未到可以退100%的运费
结果10/17付款单后,10/18开始配送,结果到10/26才到店,扣除两个六日,根本就是第六天才到货
小鲁弟就去申请退50%的运费了,结果顺丰回应
“尊敬的客户:您好!核实您的快件:68863171284018号发出,19-20号属于周末不符合买家保障计划5个工作日,核实23号到达便利店,未有超过我司时效,我司无法退款给您,烦请您取消退款,如有疑问,请联系我司当地客服:0800088830咨询处理,谢谢!”
虾米!? 东西23号就到店了? 是我时空错乱吗,结果拿出所有的讯息回顾,发现这家大集运公司也太无耻了吧!为了规避在淘宝承诺的五天到货,竟然直接登入物流讯息,把应该是10/26到货的东西硬改成10/23到货,想当然小鲁弟气炸了,赶紧翻出所有的通联记录
而且顺丰做得相当不错,明明物流讯息之前都还是对的,硬是在他回我上面那串文后,本来10/26到店的讯息,通通被改成10/23到货。
【这张是证明这衣服是对应这张集货单的证据】
http://imgur.com/txKfHLS
【这张是证明我真的很紧急要追这张单,直接问客服台湾的单号,以及收到短信的日期】
http://imgur.com/27zobIn
【这张是证明我10/25下午还在追东西到底哪时候可以发】
http://imgur.com/CllS0fC
这里真的要提醒各位,顺丰会为了规避与淘宝的五天到货合约,硬偷修改物流讯息来规避,要特别注意阿........Orz
还好我还有讯息纪录在,不然真的是哑巴吃黄莲,有苦说不出阿....
真是糟糕....当初选顺丰比较贵,是因为他比较贵也想说大公司比较不会搞这种偷鸡摸狗的事情
结果连顺丰都这样搞,不晓得圆通跟全家的部分是不是会好一点。

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