我10月7日时在ZARA台湾官方线上购物网下订单, 使用信用卡付款, 也有正常扣款
不过到今天10月19日询问官方不下10封询问信也打电话问过,
一直说我订单异常, 第一次遇到我这种状况, 还在处理中,
但却又不跟我说什么异常, 我就这样等了快两个礼拜,
请问有人遇过这种状况吗? 另外除了官方线上的联络方式Email跟电话(都大陆人处理)
有没有可以直接跟台湾相关单位连络处理呢? 可以的话请大家给我意见